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"Kundenzufriedenheit für eine lange Kundenbeziehung"

Erste Kundenkontakte zu knüpfen ist, im Gegensatz zu einer langfristigen Kundenbindung, relativ einfach. Viele Kunden fühlen sich auf Dauer nicht wertgeschätzt von ihren Beratern. Die Konsequenz ist eine hohe Kundenfluktuation, die es wiederrum nötig macht, viel Energie in die Neukundengewinnung zu stecken. Die beste Kundenbindung erzielen Sie mit regelmäßigen persönlichen Kundenkontakten und einem hervorragenden Service. Informieren Sie sich hier um zu erfahren, welche Tipps Sie in Zukunft umsetzen können.